셀프 서비스 관련 지원은 누구에게 문의해야 하나요?
Commerce Yield 도움말 센터를 참조하시고, 여전히 궁금한 사항이 있으시면 리테일러 계정 담당자에게 문의하세요.
기존 프로그램을 관리형 서비스에서 셀프 서비스로 옮기려면 어떻게 해야 하나요?
크리테오 담당자가 이러한 전환 과정을 도와드릴 수 있습니다.
셀프서비스 계정에 어떻게 접속하나요? 이메일을 받지 못했다면 어떻게 되나요?
방금 계정을 설정했다면 비밀번호 설정에 대한 지침이 포함된 환영 이메일을 받으셨을 것입니다. 크리테오 플랫폼을 다시 사용하시는 경우, 평소처럼 로그인하시면 됩니다.
로그인 정보가 기억나지 않는 경우, 비밀번호 재설정을 선택하세요. 새 비밀번호를 설정하고 계정에 다시 액세스할 수 있는 과정을 알려드립니다.
이전에 다른 리테일러를 통해 UI에 액세스한 적이 있는 경우, 이미 액세스 권한이 있으므로 환영 이메일은 받지 않으며 새로운 리테일러가 플랫폼 대시보드에 자동으로 채워집니다.
플랫폼을 처음 사용하는 사용자이고 환영 이메일을 받지 못한 경우 크리테오 담당자에게 문의하세요.
캠페인에 SKU를 추가하는 데 문제가 발생하면 어떻게 되나요?
지원이 필요하시면 크리테오 담당자에게 문의하세요.
지출되지 않는 SKU가 있으면 어떻게 되나요?
지원이 필요하시면 크리테오 담당자에게 문의하세요.
Retail Media에 대한 지식을 넓힐 수 있는 자격증이 있나요?
예! 크리테오의 Retail Media 101 과정을 확인하세요. 서폰서드 상품, 온사이트 디스플레이, 오프사이트 디스플레이를 포함한 리테일 미디어와 제공 서비스를 소개합니다.