デジタルシェルフ・インテリジェンス・レポート

投資が実績につながっている分野をブランドパートナーに示す：カテゴリー内のすべての SKU が有料メディアによるサポートを均等に受けられるわけではありません。 「売上指数」と「検討指数」を活用し、各ブランドパートナーのどの商品がプラットフォーム上でカテゴリー平均を上回っている（下回っている）かを確認しましょう。 確認が終わったら、リテールメディアへの投資により好調なオーガニック・パフォーマンスをさらに強化すべき場面と、コンバージョンやコンテンツの問題を優先して解決すべき場面を比較して、データに基づいた根拠を示してください。

カテゴリー全体の問題になる前に、ベストセラー商品の脆弱性を特定する：検討指数が低下しているブランドのトップセラー SKU は、知らぬ間に自然検索での存在感を失っていきます。そして多くの場合、これが売上ランキングの低下につながります。 このパターンを、ズレが広がる前にブランドパートナーに伝えることで、事後対応的な予算議論から戦略的な議論へと対話を転換させることができます。 ここでは、リテールメディアを単なる成長の手段ではなく、リスクを軽減するツールとして活用します。

カテゴリーごとの収益漏れを診断する：あるカテゴリーにおいて、特定のブランドの「検討指数」が高く、「売上指数」が低いということは、消費者がそのブランドの商品に関心を示しているものの、カテゴリー平均から予測されるような割合でコンバージョンに至っていないことを意味します。 このパターンを、カテゴリーの健全性を示す指標としてブランド側に提示しましょう。 そのズレが価格設定や商品ページのコンテンツ、または品揃えの質に起因するものであるかを把握することで、ブランドは根本原因に対処できるようになり、有料広告に対するその後の投資を、確固たる基盤に基づいて行うことができるようになります。

ブランドパートナーが自然な需要のピークに合わせて投資のタイミングを調整できるよう支援する：各カテゴリーのオーガニック PDP 閲覧数の傾向を分析することで、主要な販売機会の前にどの SKU が自然に勢いを増しているかが明らかになります。 このデータを活用すれば、需要がすでに形成されつつあるタイミングをブランドパートナーに示し、需要のピークに先立って有料プロモーションの調整を支援することができます。 オーガニック・トラフィックの急増に先んじて投資を行うブランドは、ファネル全体にわたってより多くの機会を獲得でき、急増が始まってから事後的に対応するブランドは、すでにピークを過ぎた後で注目を争うことになってしまいます。

ブランドとの対話におけるこのレポートの活用方法

デジタルシェルフ・インテリジェンス・レポートは、ブランドパートナーとカテゴリーへの投資について話し合う際の出発点として役立ちます。 具体的なワークフローは以下の通りです。

1. ブランドビューを使用して、特定のブランドについて、どのカテゴリーでエンゲージメントやコンバージョンのズレが生じているかを特定します。

2. SKU ビューを使用して、これらのズレが少数の商品によって引き起こされているのか、ポートフォリオ全体に広く及んでいるのかを把握します。

3. ベンチマーク指標を活用して、有料メディアへの投資が最も効果を発揮する分野を特定します。目的が検討段階でのサポート（可視性のズレの解消）であれ、コンバージョン段階でのサポート（効率性のズレの解消）であれ、このアプローチは変わりません。

4. キャンペーンのパフォーマンスデータと組み合わせて、カテゴリーごとの優先順位と有料メディアにおける具体的なアクションを結びつけます。

1. Commerce Max で私に表示されているカテゴリーと、ブランドパートナーに表示されているカテゴリーが異なっているのはなぜですか？Commerce Yield アカウントでは、独自のリテーラー分類体系を使用して商品を分類しています。 現在、Commerce Max を使用しているブランドパートナーには、Criteo のユニバーサルカタログ（UC）の分類体系に基づくレベル3のデータが表示されています。 両者の構造は必ずしも1対1で対応するわけではないため、貴社が見ている内容と相手が見ている内容において、カテゴリー名やグループ分けに若干の違いが生じることが想定されます。 現在、Commerce Max アカウントを各リテーラー独自の分類体系へ移行する作業を進めております。この移行が完了すると、両者の表示が一致するようになります。 完了するまでの間に、カテゴリーレベルの比較が話題に上った場合は、この説明をブランドパートナーにお伝えください。

2. 総売上高には、自然流入による売り上げが含まれますか？はい、 総売上高および販売総数は、オーガニックおよびアトリビューションを含むオンラインでの総合実績を反映しています。 これは意図的な仕様であり、このレポートは、広告によって牽引された部分だけでなく、カテゴリー全体におけるブランドのパフォーマンスを包括的に把握できるように設計されています。

3. ブランドの「売上ランキング」と「PDP 閲覧数ランキング」が異なるのはなぜですか？これらの指標の測定対象が異なっているためです。 PDP 閲覧数ランキングは、消費者によるエンゲージメントの相対的な水準を反映しており、売上ランキングは売上の相対的な実績を反映しています。 エンゲージメント・ランキングでは上位でも、売上ランキングでは下位に沈む（コンバージョンのズレ）ブランドもあれば、売上ランキングでは上位でも、エンゲージメント・ランキングでは振るわない（成果に対して可視性が低い）ブランドもあります。

4. 指数が週ごとに変動するのはなぜですか？指数は、ブランド独自の PDP 閲覧数や売上、カテゴリー内の SKU 総数、競合状況、あるいは季節的要因やプロモーションの影響などにより変動する可能性があります。 数週間にわたる傾向を確認すれば、単週のデータを確認したときよりも全体像をより正確に把握できます。

5. レポートで特定の SKU が見つからない理由は何ですか？カテゴリー分類の違い、商品のマッピング、または適用されているフィルターの選択が原因である可能性があります。 まずフィルターをご確認の上、 ご希望の SKU が見つからない場合は、担当のアカウントチームにご連絡の上、調査をご依頼ください。

6. このレポートで有料メディアのパフォーマンスを直接確認することはできますか？現在のバージョンではできません。 本レポートでは、エンゲージメントと販売状況に重点を置いています。 キャンペーンレベルのパフォーマンスについては、これらの分析結果と併せて、「キャンペーンのレポーティング」セクションをご利用ください。